Termeni și Condiții

• "Platforma" se referă la website-ul Ella și toate serviciile asociate
• "Utilizator" înseamnă orice persoană care accesează sau utilizează platforma
• "Cont" reprezintă contul personal creat de utilizator pentru accesarea serviciilor
• "Servicii" include toate funcționalitățile oferite: urmărirea simptomelor, evaluări GCS, informații educaționale, comunitate, etc.
• "Circo Medical Center" sau "Noi" se referă la operatorul platformei

Ella este o platformă digitală destinată femeilor în perimenopauză și menopauză, oferind:

• Urmărirea simptomelor (bufeuri, transpirații nocturne, tulburări de somn, modificări de dispoziție, etc.)
• Evaluarea Greene Climacteric Scale (GCS) pentru măsurarea severității simptomelor
• Stocarea rezultatelor analizelor hormonale
• Informații educaționale validate medical despre perimenopauză, menopauză și sănătatea femeii
• Resurse despre opțiuni de tratament (HRT, tratamente non-hormonale, stil de viață)
• Director de specialiști și clinici
• Comunitate de suport pentru schimb de experiențe

Important: Platforma oferă informații educaționale și instrumente de auto-monitorizare, dar NU înlocuiește consultul medical profesional.

Eligibilitate:

• Trebuie să aveți minimum 18 ani pentru a utiliza platforma
• Trebuie să furnizați informații corecte și complete la înregistrare
• Trebuie să aveți capacitatea legală de a încheia acest acord

Responsabilități:

• Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității parolei contului
• Sunteți responsabil pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră
• Trebuie să ne notificați imediat despre orice utilizare neautorizată a contului
• Nu puteți transfera sau vinde contul dumneavoastră altei persoane

Vă angajați să NU utilizați platforma pentru:

• Încălcarea legilor sau reglementărilor în vigoare
• Transmiterea de conținut ilegal, ofensator, defăimător sau discriminatoriu
• Hărțuirea, amenințarea sau abuzarea altor utilizatori
• Distribuirea de informații medicale false sau înșelătoare
• Încercarea de a accesa conturile altor utilizatori sau de a compromite securitatea platformei
• Utilizarea de roboți, scripturi sau alte mijloace automate pentru accesarea platformei
• Colectarea datelor altor utilizatori fără consimțământul lor
• Promovarea de produse, servicii sau scheme comerciale neautorizate

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra platformei aparțin Circo Medical Center:

• Conținutul platformei (texte, imagini, grafice, logo-uri, videoclipuri)
• Design-ul și interfața utilizator
• Codul sursă și funcționalitățile tehnice
• Mărcile comerciale și logo-urile

Licență de utilizare: Vă acordăm o licență limitată, non-exclusivă, netransferabilă pentru utilizarea platformei în scopuri personale, non-comerciale. Nu puteți copia, modifica, distribui sau reproduce conținutul fără permisiunea noastră scrisă.

Prin postarea de conținut în secțiunea Comunitate sau alte zone interactive:

• Garantați că dețineți drepturile asupra conținutului postat
• Ne acordați o licență non-exclusivă, perpetuă, irevocabilă de a utiliza, afișa și distribui conținutul
• Sunteți responsabil pentru conținutul pe care îl postați
• Ne rezervăm dreptul de a modera, edita sau șterge conținut care încalcă acești termeni

Confidențialitate: Vă recomandăm să nu partajați informații personale identificabile (nume complet, adresă, CNP) în secțiunile publice ale platformei.

Ne străduim să menținem platforma disponibilă 24/7, dar:

• Nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau fără erori
• Putem suspenda temporar serviciile pentru mentenanță sau actualizări
• Nu suntem responsabili pentru întreruperi cauzate de factori în afara controlului nostru (probleme de internet, atacuri cibernetice, etc.)
• Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe serviciile în orice moment

În măsura maximă permisă de lege:

• Circo Medical Center nu este responsabil pentru decizii medicale luate pe baza informațiilor de pe platformă
• Nu garantăm acuratețea sau completitudinea informațiilor medicale
• Nu suntem responsabili pentru daune directe, indirecte, incidentale sau consecvente rezultate din utilizarea platformei
• Nu suntem responsabili pentru pierderea datelor, întreruperea activității sau alte prejudicii
• Răspunderea noastră totală este limitată la suma plătită de dumneavoastră pentru servicii în ultimele 12 luni (dacă este cazul)

Acceptați să ne despăgubiți și să ne protejați pe noi, angajații, partenerii și afiliații noștri împotriva oricăror reclamații, pierderi, daune, răspunderi și cheltuieli (inclusiv onorariile avocaților) rezultate din:

• Încălcarea acestor termeni și condiții
• Încălcarea drepturilor unei terțe părți
• Utilizarea necorespunzătoare a platformei
• Conținutul pe care îl postați

Reziliere de către dumneavoastră:

• Puteți șterge contul în orice moment din setările contului
• Datele dumneavoastră vor fi șterse conform Politicii de Confidențialitate

Reziliere de către noi:

• Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau șterge contul dumneavoastră dacă încălcați acești termeni
• Putem suspenda contul în cazul activităților suspecte sau ilegale
• Vă vom notifica înainte de ștergerea contului, cu excepția cazurilor de încălcare gravă

Platforma poate conține link-uri către site-uri web terțe (resurse educaționale, clinici, furnizori de servicii medicale). Nu suntem responsabili pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile acestor site-uri. Accesarea lor se face pe propriul dumneavoastră risc.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Vă vom notifica despre modificări semnificative prin:

• Email la adresa asociată contului dumneavoastră
• Notificare în platformă
• Actualizarea datei "Ultima actualizare" în partea de sus a acestui document

Utilizarea continuă a platformei după modificări constituie acceptarea noilor termeni. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, trebuie să încetați utilizarea platformei și să vă ștergeți contul.

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispută rezultată din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționată de instanțele competente din România.

Dacă o prevedere a acestor termeni este considerată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare.

Nu suntem responsabili pentru neîndeplinirea obligațiilor noastre din cauza evenimentelor de forță majoră (dezastre naturale, războaie, pandemii, atacuri cibernetice, întreruperi ale serviciilor de internet, etc.) care sunt în afara controlului nostru rezonabil.